“护士，听说现在看病挂一次号能管3天了。这是昨天的检查结果，我想请医生看看，再开点药，现在应该怎么办？”“大爷您好，您拿着检验结果直接到昨天就诊的科室去看就行了。”近日，四川省达州市达川区政协委员李培彦、王春文等来到区人民医院，回访医疗服务提升效果。看到群众满意的笑容，大家都为答好了群众提出的“便民”考题感到高兴。

为推动医疗服务提质增效，去年8月，区政协委员李培彦针对群众提出的“首诊检查结果要第二天甚至第三天才出，需要多日挂号才能完成诊疗很不方便。”“慢性病患者到医院开取慢性病药物可否享受免挂号费”等意见撰写提交了社情民意信息《关于推行实施“一次挂号管三天”等便民医疗服务的建议》。

收到该社情民意信息后，区卫健局第一时间开展可行性评估。自去年9月开始，区人民医院开始先行试点“一次挂号管三天”便民服务，截至目前，已为近9万名患者减免挂号费。今年4月，区卫健局再次邀请区政协委员对“一次挂号管三天”服务开展专题调研，共同商议提升患者就医体检新举措。调研过程中，委员纷纷提出“减免多科室挂号费”“减免狂犬疫苗接种挂号费”“减免高龄老人挂号费”等便民服务建议。4月29日，经区委全面深化改革委员会审议通过，《达川区区级公立医院“一次挂号管三天”系列“微改革微创新”实施方案》正式实施。多项改善群众就医感受、提升患者就医体验的改革举措在全区公立医院全面推行。据悉，此项方案每年将惠及全区20余万名患者。

区政协主席吴胜鸿表示，区政协将继续引导委员持续关注民生热点，用实际行动把“委员作业”写到群众心坎上。